Rufgruppe in Abteilung einrichten

1. Starte Teams, gehe oben rechts auf die drei Punkte und dann auf Einstellungen.
2. Unter dem Reiter "Anrufe" kannst du bei der Option "Wenn Sie einen Anruf nicht annehmen können" "An eine Anrufgruppe umleiten" auswählen.
3. Etwas weiter unten kannst du dann, wenn du unter der Option "Anrufgruppe verwalten" auf den rechts daneben liegenden Knopf drückst, die gewünschten Mitarbeiter der Anrufgruppe hinzufügen.